Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions que les voyageurs nous posent le plus souvent.
Comment réserver un taxi en Arabie saoudite avec SATS ?
Appuyez sur le bouton WhatsApp et indiquez le lieu de départ, la destination, la date et le nombre de passagers : nous répondons avec un prix fixe en 5 minutes. Vous pouvez aussi appeler le +966 57 951 9804. Aucun paiement avant le trajet.
Vos prix sont-ils fixes ou au compteur ?
Tous nos prix sont fixes et convenus avant le trajet ; ils comprennent le carburant, les péages, le chauffeur et l'accueil. Aucune majoration aux heures de pointe. Les trajets entre 00:00 et 05:00 sont majorés de 20 %, ce qui figure dans votre devis.
Couvrez-vous toute l'Arabie saoudite ?
Oui. Nous intervenons dans 13 régions, 90 villes et les 27 aéroports du pays, avec des bureaux à La Mecque et à Médine et des chauffeurs partenaires dans tout le Royaume.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
Nous suivons chaque vol : votre chauffeur vous attend gratuitement 60 minutes après l'heure réelle d'atterrissage, sans aucun supplément.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge, et le changement d'heure ou de véhicule est gratuit dans la mesure du possible, par simple message WhatsApp.
Comment payer ?
En espèces (SAR) au chauffeur, par carte dans le véhicule, ou par virement bancaire ou STC Pay avant le trajet. Les comptes entreprise sont facturés chaque mois.
Combien coûte le taxi de l'aéroport de Djeddah à La Mecque ?
À partir de 180 SAR en berline économique, prix fixe tout compris. Le van familial, jusqu'à 11 passagers, est à 330 SAR.
Combien de temps dure le trajet de l'aéroport de Djeddah à La Mecque ?
Le trajet fait 102 km et dure environ 1 h 25 min de porte à porte, selon la circulation et les pauses.
Combien coûte le taxi de La Mecque à Médine ?
À partir de 770 SAR en berline économique, prix fixe tout compris. Le van familial, jusqu'à 11 passagers, est à 1 440 SAR.
Combien de temps dure le trajet de La Mecque à Médine ?
Le trajet fait 450 km et dure environ 4 h 30 min de porte à porte, selon la circulation et les pauses.
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Réponse en 5 minutes, 24 h/24. Aucun paiement avant le trajet.